Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
En Kexent Gate, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diversos tipos de información para brindarle nuestros servicios de análisis financiero fundamental y mejorar su experiencia en nuestra plataforma.
Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, herramientas de análisis utilizadas, y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a entender mejor sus necesidades y optimizar nuestros servicios de análisis financiero.
2. Cómo Utilizamos Su Información
Sus datos personales son utilizados exclusivamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis financiero fundamental, manteniendo siempre el más alto nivel de confidencialidad.
| Propósito | Descripción | Base Legal |
|---|---|---|
| Prestación de Servicios | Proporcionar acceso a herramientas de análisis financiero y contenido educativo | Ejecución de contrato |
| Comunicación | Envío de actualizaciones del mercado, análisis y notificaciones importantes | Interés legítimo |
| Mejora de Servicios | Análisis de uso para optimizar la plataforma y desarrollar nuevas funcionalidades | Interés legítimo |
3. Sus Derechos de Privacidad
Como usuario de Kexent Gate, usted posee derechos fundamentales sobre sus datos personales que respetamos y facilitamos ejercer de manera sencilla y transparente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíenos un correo electrónico detallando su solicitud. Procesaremos su petición dentro de los 30 días siguientes a su recepción, y le mantendremos informado durante todo el proceso.
4. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Nuestro equipo de seguridad revisa y actualiza constantemente nuestros protocolos para mantenernos al día con las mejores prácticas de la industria y las amenazas emergentes. En caso de cualquier incidente de seguridad, notificaremos inmediatamente a las autoridades competentes y a los usuarios afectados.
5. Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, respetando siempre los períodos de retención legalmente requeridos.
Los datos de cuenta activa se mantienen mientras su suscripción esté vigente. Después de la cancelación, conservamos información básica durante 24 meses para fines contables y legales. Los datos de uso y análisis se mantienen de forma agregada y anonimizada por un período de 36 meses para estudios de mejora del servicio.
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura y definitiva de toda información personal, utilizando métodos que garantizan que los datos no puedan ser recuperados o reconstruidos.
6. Compartir Información con Terceros
Kexent Gate no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en circunstancias muy específicas y limitadas.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Aunque operamos principalmente dentro del Espacio Económico Europeo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos en países fuera de esta región.
En tales casos, garantizamos que estas transferencias cumplan con todas las regulaciones aplicables, incluyendo la implementación de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y la verificación de que los países destinatarios ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos.
Antes de cualquier transferencia internacional, realizamos evaluaciones exhaustivas de riesgo y establecemos salvaguardias adicionales para proteger sus datos personales, manteniendo el mismo nivel de protección que ofrecemos localmente.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma, personalizar su experiencia y analizar cómo se utiliza nuestro servicio.
Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y no pueden ser deshabilitadas. Las cookies de rendimiento nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma. Las cookies de funcionalidad recuerdan sus preferencias y configuraciones personalizadas.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad completa de nuestra plataforma de análisis financiero.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información.
Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
10. Actualizaciones de Esta Política
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, regulaciones legales o mejoras en nuestros servicios.
Notificaremos cualquier cambio significativo a través de correo electrónico y mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta política. Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
Para cambios que afecten significativamente sus derechos o cómo procesamos sus datos, solicitaremos su consentimiento explícito antes de implementar dichos cambios, garantizando que mantenga control total sobre su información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede contactarnos:
+34 915 552 528
Calle Mar Menor, 8K, 30009 Murcia, España
Nos comprometemos a responder a todas las consultas de privacidad dentro de 72 horas laborables.